I. Name und Anschrift des Verantwortlichen

Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

AKE-Eisenbahntouristik – Jörg Petry e.K.
Kasselburger Weg 16
54568 Gerolstein, Deutschland
Tel.: 06591 / 949 987 00
E-Mail: info@ake-eisenbahntouristik.de

 

II. Allgemeines zur Datenverarbeitung

 

1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt grundsätzlich nur, wenn dies durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

 

2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.

Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.

Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.

Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

 

3. Datenlöschung und Speicherdauer

Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.

 

III. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles

 

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners.

Folgende Daten werden hierbei erhoben:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Datei, Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse
• Name der aufgerufenen Website
• übertragene Datenmenge
• Anfragender Provider
• Meldung über erfolgreichen Abruf.

Die Daten werden über die Dauer des Besuchs der Website hinaus gespeichert und nach spätestens sieben Tagen gelöscht.

 

2. Zweck der Datenerhebung und berechtigtes Interesse

Die Datenerhebung erfolgt zur Auslieferung des Inhalts der Website an den Rechner des Nutzers. In der Bereitstellung der Inhalte und der Aufrechterhaltung der Nutzungsmöglichkeit unserer Website liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung.

Die Speicherung der Logfiles benötigen wir zur Fehleranalyse sowie zur Abwehr und Verfolgung von Missbrauchs- und Betrugshandlungen, insbesondere Angriffen auf unsere Website. Auch die Speicherung dient damit der Aufrechterhaltung der Nutzungsmöglichkeit unserer Website.

 

3. Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die Erhebung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden; die Abfrage der im Gerät des Nutzers gespeicherten Informationen erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TTDSG.

 

4. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.

 

IV. Externes Hosting

 

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Unsere Website wird durch einen externen Dienstleister (im Folgenden: Hoster) gehostet. Sämtliche Interaktionen des Nutzers mit unserer Website einschließlich aller vom Nutzer bewusst herbeigeführten Speicher- und Löschvorgänge erfolgen daher in einem Dialog zwischen dem Nutzer und dem Hoster.

SOWEIT IM RAHMEN DIESER DATENSCHUTZINFORMATIONEN ERKLÄRT WIRD, DASS EINE DATENÜBERTRAGUNG AN EINEN DRITTEN NICHT ERFOLGT, BEDEUTET DIES DAHER, DASS EINE DATENÜBERTRAGUNG AN DRITTE AUSSER DEN HOSTER NICHT ERFOLGT. SOWEIT WIR AUF „UNSEREN SERVER“ BEZUG NEHMEN, IST DER VOM HOSTER BEREITGESTELLTE SERVER GEMEINT.

Der Hoster wird für uns auf der Grundlage einer Auftragsverarbeitungsvereinbarung tätig und darf die für uns verarbeiteten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Erbringung seiner Hosting-Dienstleistungen verwenden. Er ist zur strengen Vertraulichkeit verpflichtet und darf die personenbezogenen Daten nicht für eigene Zwecke oder Zwecke Dritter nutzen. Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich auf dem Gebiet der Europäischen Union.

Gegenwärtig erfolgt das Hosting durch united-domains AG, Gautinger Straße 10, 82319 Starnberg

 

2. Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die Hinzuziehung eines externen Hosters ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Rechtsgrundlage für die Auftragsverarbeitung durch den Hoster sind Artt. 28 ff. DSGVO und die mit diesem geschlossene Auftragsverarbeitungsvereinbarung.

 

3. Zweck der Datenerhebung und berechtigtes Interesse

Zweck der Hinzuziehung eines externen Hosters ist der Zugriff auf eine hochverfügbare Internetanbindung zu wirtschaftlichen Konditionen. Hierin liegt auch unser berechtigtes Interesse.

 

4. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Die Datenerfassung und Datenverarbeitung durch den Hoster ist für den Betrieb der Website und das darauf betriebene Portal zwingend erforderlich, eine Widerspruchsmöglichkeit für den Nutzer besteht nicht.

 

V. Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine unschädliche Textdateien, die in dem von Ihnen verwendeten Browser gespeichert werden.

 

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Folgende Cookies werden gesetzt:

Bezeichnung	Zweck und Funktion	Speicherdauer
Notwendige Cookies
PHPSESSID	Das Cookie ordnet jedem Seitenbesucher eine eindeutige Session-ID zu, anhand dessen dieser auf der Seite identifiziert wird, so dass Inhalte aus den vorherigen Seitenaufrufen geladen werden können.	Sitzungsende
_ttpm	Durch dieses Cookie kann der Nutzer dauerhaft Reisen in der Merkliste speichern. Das Cookie speichert einen zufällig erzeugten Hashwert. Über diesen Hashwert erfolgt die Auflösung zu den auf unserem Server anonym gespeicherten Merklisteneinträgen.	13 Monate
GTM-optout	Dieses Cookie speichert den Widerspruch des Nutzers gegen die Aufzeichnung durch Google Analytics	Sitzungsende
tt_search_state_XXX	Dieses Cookie ist für die Funktionalität bei der Suche für die Filter notwendig.	Wenige Sekunden
truetravel_ttconsent	Dieses Cookie speichert, dem Setzen welcher Cookies der Nutzer zugestimmt hat.	13 Monate
PTM2	Dieses Cookie wird bei Beginn von Buchungsvorgängen gesetzt und dient der Identifizierung des Nutzers während des Buchungsvorgangs.	Sitzungsende
Analyse
_gid	Enthält eine zufallsgenerierte User-ID. Anhand dieser ID kann Google Analytics wiederkehrende User auf der Website wiedererkennen und die Daten von früheren Besuchen zusammenführen	24 Stunden
_ga	Dieses Cookie enthält eine zufallsgenerierte User-ID zur Unterscheidung einzelner Benutzer der Website durch Google Analytics.	2 Jahre
_ga_gtag_xxx	Dieses Cookie wird zur Drosselung von Anfragen verwendet und speichert keine Nutzerdaten	1 Minute
Werbung
_fbp	Dieses Cookie wird von Facebook genutzt, um eine Reihe von Werbeprodukten anzuzeigen, zum Beispiel Echtzeitgebote dritter Werbetreibender.	3 Monate

 

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für das Speichern von Cookies und das Auslesen von über Cookies erfasste Daten ist § 25 TTDSG. Soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, ist darüber hinaus Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Rechtsgrundlage.

Soweit die Cookies nicht technisch notwendig sind, sind die Rechtsgrundlagen § 25 TTDSG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. der Einwilligung des Nutzers.

 

3. Widerrufs- und Beseitigungsmöglichkeit

Die Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unsere Seite übermittelt. Daher hat der Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen im Internetbrowser kann der Nutzer die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Der Widerruf der Einwilligung und das Löschen der Cookies können erfolgen indem der Nutzer das auf unserer Website bereitgestellte Cookie Consent Tool aufruft und die Cookie-Auswahl ändert.

 

VI. Kontaktformular

 

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Auf der Internetseite sind Kontaktformulare eingebunden, welche für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden können. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert. Diese Daten sind:

• Formular Kontakt: Name, Vorname, Geschlecht, Straße, PLZ, Wohnort, Emailadresse, Nachricht (freies Eingabefeld). Die postalische Anschrift erheben wir, um ggf. Fragen zu standortbezogenen Anreisearten, wie z.B. nächster Flughafen, Zustieg oder Taxi- bzw. Transferleistungen zu erheben. Die Emailadresse wird erhoben, um mit dem Nutzer in Kontakt treten zu können.
• Formular Bewerbung: Name, Vorname, Geschlecht, E-Mail-Adresse, Gehaltsvorstellungen, gewünschte Position, die Art, wie der Nutzer auf uns Aufmerksam wurde sowie optional Telefonnummer und vom Nutzer hochgeladene Bewerbungsunterlagen.

Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet.

 

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten einschließlich der für die technische Bereitstellung erforderlichen Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Dient die Kontaktaufnahme der Anbahnung, dem Abschluss oder der Durchführung eines Vertragsverhältnisses, tritt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als weitere Rechtsgrundlage dazu.

 

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient uns allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Hierin liegt auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten.

 

4. Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.

Kommt es infolge der Kontaktaufnahme zu einem Vertragsschluss oder einem vertragsähnlichen Verhältnis, aus dem wechselseitige Rechte und Pflichten erwachsen können, löschen wir die Daten, wenn feststeht, dass aus diesem Verhältnis keine Rechte und Pflichten mehr bestehen. Dies ist regelmäßig nach Ablauf der jeweils einschlägigen Verjährungsfristen der Fall. Bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten (etwa steuerrechtlicher oder handelsrechtlicher Art), löschen wir die Daten nach Ablauf dieser Aufbewahrungsfrist.

 

5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, der Speicherung seiner personenbezogenen Daten zu widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden.

In diesem Fall löschen wir – sofern wir nicht zur Aufbewahrung der Konversation gesetzlich verpflichtet sind oder die Daten zur Rechtsverfolgung oder Rechtsverteidigung benötigen – alle im Zuge der Kontaktaufnahme gespeicherten personenbezogenen Daten einschließlich des Widerspruchs.

Das Widerspruchsrecht besteht nicht, soweit die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beruht und die Kontaktaufnahme der Anbahnung, dem Abschluss oder der Durchführung eines Vertrags dient.

 

VII. Buchungen, Bestellungen

 

1. Beschreibung und Umfang der Verarbeitung

Auf unserem Portal bieten wir Nutzern die Möglichkeit der Buchung von Reise- und Transportleistungen sowie zum Erwerb von Gutscheinen. Hierfür erheben wir über die Eingabemaske folgende personenbezogene Daten:

Name, Vorname, Geschlecht, Straße, PLZ, Wohnort, Emailadresse, Telefonnummer, Nationalität. Bei der Buchung von Reise- oder Transportleistungen zudem Geburtsdatum. Gewünschte Reiseleistungen, wie: Reisedatum, Anreiseart, Unterkunft, Zimmerkategorien, Versicherungen, Zahlungsarten. Je nach Reisetyp werden unterschiedliche der o.g. Informationen abgefragt.

Bei der Bestellung von Gutscheinen erheben wir zudem die Kundennummer und den Namen des Empfängers, die zusammen mit Grußtext und Betrag gespeichert werden.

Die postalischen Adressdaten werden zur Zustellung von Buchungsunterlagen und für den Rechnungsversand verwendet, je nach Reise können diese auch für eine Transferleistung (Haustür- bzw. Taxiabholung) verwendet werden. Im Falle einer Transferleistung wird die Anschrift zur einmaligen Verwendung an den Transferdienstleister weitergegeben. Die Emailadresse im Buchungsprozess verwenden wir zur Informationsübersendung von Reisebestätigung, Programmänderungen, Abreiseinformationen, usw. Das Geburtsdatum wird erhoben, da Reisen erst ab 18 Jahren buchbar sind, außerdem berechnen sich auf Basis des Alters der Teilnehmer ggf. Rabatte wie z.B. Kinderermäßigungen oder Seniorenrabatte. Die Nationalität wird erhoben, um dem Nutzer konkrete Informationen über Einreisebedingungen in das Zielland zu übermitteln (gemäß der EU-Pauschalreiserichtlinie). Die Telefonnummer wird für Rückfragen und kurzfristige Informationen zur Reiseorganisation verwendet.

 

2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Da wir die Daten zur Erfüllung eines Vertrags benötigen, ist Grundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Soweit wir die Daten zur Erfüllung steuerrechtlicher oder sonstiger gesetzlicher Pflichten speichern müssen, ist Grundlage hierfür Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO.

 

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung der Daten ist zur Erfüllung eines Vertrages mit dem Nutzer oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Den Namen, und die Anschrift verwenden wir zur Ausstellung von Rechnungen gemäß § 14 Abs. 2 UStG sowie ggf. zur Rechtsverfolgung und Mängelgewährleistung.

 

4. Dauer der Speicherung

Wir speichern die Daten über die Abwicklung des Vertrags hinaus bis ausgeschlossen werden kann, dass noch Rechte und Pflichten aus dem Vertragsverhältnis bestehen. In der Regel ist dies nach Ablauf der Regelverjährungsfrist (drei Jahre ab Jahresende) der Fall. Die in § 147 UStG aufgeführten Daten bewahren wir auf, bis das Besteuerungsverfahren für das betroffene Geschäftsjahr abgeschlossen ist und nicht mehr aufgenommen werden kann. Die Frist beträgt mindestens 10 Jahre.

 

VIII. Newsletter

 

1. Beschreibung und Inhalt der Verarbeitung

 

1. a) Newsletter-Daten

Wir bieten auf unserer Website den Bezug eines Newsletters an, den der Nutzer kostenlos beziehen kann. Hierfür erheben wir vom Nutzer folgende personenbezogene Daten:  eine gültige E-Mail-Adresse sowie optional Name, Vorname, Anrede, Zustiegsgebiet. Die Angabe dieser Daten benötigen wir, um dem Nutzer den Newsletter zusenden zu können und um ihn zu identifizieren, falls er von seinen Rechten als Betroffener Gebrauch machen will. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für die Zusendung der angeforderten Informationen. 

Für den Newsletter-Versand verwenden wir das sogenannte Double-Opt-in-Verfahren. Dies bedeutet, dass wir dem Nutzer erst dann unseren Newsletter zusenden, wenn er uns ausdrücklich bestätigt hat, dass er in den Newsletter-Versand einwilligt. Er erhält dafür zuerst eine E-Mail mit einem Link, über den er bestätigen kann, dass er als Inhaber der entsprechenden E-Mail-Adresse künftig Newsletter von uns erhalten will. Die Zustellung dieses Links kann einige Minuten in Anspruch nehmen. 

1. b) Versanddienstleister

Der Versand der Newsletter erfolgt mittels von CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede, nachfolgend bezeichnet als „Versanddienstleister“. Die Datenschutzbestimmungen des Versanddienstleisters können hier eingesehen werden: https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/.

1. c) Statistische Erhebung und Analysen

Die Newsletter enthalten einen sog. „web-beacon“, d.h. eine pixelgroße Datei, die beim Öffnen des Newsletters von dem Server des Versanddienstleisters abgerufen wird. Im Rahmen dieses Abrufs werden zunächst technische Informationen, wie Informationen zum Browser und dem System des Nutzers, als auch dessen IP-Adresse und Zeitpunkt des Abrufs erhoben. Diese Informationen werden zur technischen Verbesserung der Services anhand der technischen Daten oder der Zielgruppen und des Leseverhaltens des Nutzers anhand derer Abruforte (die mit Hilfe der IP-Adresse bestimmbar sind) oder der Zugriffszeiten genutzt. Zu den statistischen Erhebungen gehört ebenfalls die Feststellung, ob die Newsletter geöffnet werden, wann sie geöffnet werden und welche Links geklickt werden. Diese Informationen können aus technischen Gründen zwar den einzelnen Newsletterempfängern zugeordnet werden. Es ist jedoch weder unser Bestreben, noch das des Versanddienstleisters, einzelne Nutzer zu beobachten. Die Auswertungen dienen uns vielmehr dazu, die Lesegewohnheiten unserer Nutzer zu erkennen und unsere Inhalte auf sie anzupassen oder unterschiedliche Inhalte entsprechend den Interessen unserer Nutzer zu versenden.

 

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Newsletterversand erfolgt ausschließlich auf Grundlage der Einwilligung des Nutzers. Rechtsgrundlage ist die Einwilligung i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. 

Grundlage für die Einbeziehung des Versanddienstleisters ist eine mit diesem geschlossene Auftragsverarbeitungsvereinbarung nach Maßgabe von Art. 28 DSGVO.

 

3. Zweck der Verarbeitung

Zweck der Datenverarbeitung ist der Versand des Newsletters einschließlich der Abonnentenverwaltung. Übergeordneter Zweck ist die Präsentation unseres Unternehmens und unserer Produkte zum Zweck der Kundenakquise und Kundengewinnung.

 

4. Dauer der Speicherung

Wir löschen die Daten, wenn wir sie zum Versand des Newsletters nicht mehr benötigen. Dies ist der Fall, wenn wir das Newsletterangebot endgültig einstellen oder der Nutzer die Einwilligung widerruft.

 

5. Widerruf

Der Nutzer kann seine Einwilligung in die Datenverarbeitung jederzeit und ohne Angabe von Gründen widerrufen. Der Widerruf kann im Wege der Abbestellung des Newsletters über den im Newsletter enthaltenen Link oder durch eine anderweitige an uns gerichtete Nachricht (etwa per E-Mail), die uns die Identifikation des Nutzers ermöglicht und mit der er uns zu erkennen gibt, dass er den Newsletter nicht mehr erhalten möchte. Nach erfolgter Abmeldung werden die Daten des Nutzers unverzüglich für den Newsletter-Versand gesperrt und gelöscht; soweit gesetzliche Speicher– und Aufbewahrungsfristen bestehen, werden die Daten nach deren Ablauf gelöscht. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt. 

 

IX. Google Analytics

 

1. Beschreibung und Inhalt der Datenverarbeitung

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA Google Analytics verwendet Cookies.

Auf dieser Website wurde die Funktion IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird die IP-Adresse des Nutzers von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von dem Browser übermittelte IP-Adresse wird mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Wir haben zum Zweck der Nutzung von Google Analytics mit Google einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen.

Die Datenschutzerklärung von Google ist unter https://www.google.com/policies/privacy/ abrufbar.
Google kann als Drittanbieter die angebotenen Inhalte nur unter Verwendung der IP-Adresse des Nutzers an dessen Browser senden. Zum Zweck der Kommunikation setzt Google auf dem Browser Cookies und verwendet die IP-Adresse des Nutzers. 

 

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

 

3. Zweck der Datenverarbeitung

Zweck der Datenverarbeitung ist es, unsere Werbung zu optimieren und unser Webangebot zu verbessern, insbesondere die Nutzerfreundlichkeit auszubauen, um Besuchern die Orientierung zu erleichtern. Hierin liegt auch unser berechtigtes Interesse.

 

4. Übermittlung in Drittländer

Soweit im Ausnahmefall die IP-Adresse des Nutzers vor der Übermittlung in die USA nicht gekürzt wird, kann nicht ausgeschlossen werden, dass Google oder andere Stellen, die Zugriff auf die IP-Adresse erhalten in den USA anhand der übermittelten Informationen und ggf. unter Zusammenführung mit weiteren Informationen den Nutzer identifiziert und / oder Informationen zu dessen Nutzungsverhalten unserer Website gewinnen. Derartige weitere Informationen können sich beispielsweise aus Nutzerkonten ergeben, die der Nutzer bei Google unterhält.

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass US-amerikanische Nachrichtendienste auf die auf den Google-Servern in den USA gespeicherten personenbezogenen Daten des Nutzers zugreifen. Derartige Zugriffe erfolgen ohne gerichtliche oder behördliche Einzelfallgenehmigung aufgrund einer generellen Zertifizierung des Überwachungsprogramms. Die Überwachungsprogramme und die US-amerikanischen Gesetze bieten Personen, die keine Staatsangehörigen der USA sind, keine Rechtsschutzmöglichkeiten gegen solche Eingriffe. Ebenso erfolgt keine Information der betroffenen Personen, so dass diese von entsprechenden Zugriffen regelmäßig nichts erfahren. 

Es besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Privacy Framework), auf dessen Grundlage die Datenübermittlung erfolgen kann. Ob dies geeignete Garantien i.S.v. Art. 46 DSGVO begründen, ist noch nicht abschließend geklärt. Daher stützen wir zusätzlich die Datenübermittlung auf die Einwilligung des Nutzers. Indem der Nutzer bei den Datenschutzeinstellungen auf unserer Website das Feld „Alle akzeptieren“ anklickt oder den Bereich „Statistiken“ aktiviert, willigt er in die Übermittlung der IP-Adresse an Google ein. Erst ab diesem Zeitpunkt werden auch die zur Nutzung von Google Analytics erforderlichen Cookies gesetzt.

 

5. Beendigung / Widerruf

Der Nutzer kann seine Einwilligung in die Datenverarbeitung jederzeit und ohne Angabe von Gründen widerrufen, indem er die Seite zu den Cookie-Einstellungen aufruft und die Einstellungen ändert. Gesetzte Cookies werden dann gelöscht, ein Datentransfer zu Google erfolgt nicht mehr. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt. 

 

XI. Google Double Click

 

1. Beschreibung und Inhalt der Datenverarbeitung

Diese Website nutzt das Online-Marketing Tool DoubleClick von Google Ireland Limited, Gordon House Barrow Street Dublin 4, Irland (nachstehend: Google). DoubleClick setzt Cookies ein, um für die Nutzer relevante Anzeigen zu schalten, die Berichte zur Kampagnenleistung zu verbessern oder um zu vermeiden, dass ein Nutzer die gleichen Anzeigen mehrmals sieht. DoubleClick erfasst über eine Cookie-ID, welche Anzeigen in dem genutzten Browser geschaltet werden und kann so die wiederholte Wiedergabe einer Anzeige verhindern. Darüber hinaus kann DoubleClick mithilfe der Cookie-IDs sog. Conversions erfassen, die Bezug zu Anzeigenanfragen haben, etwa wenn ein Nutzer nach einer DoubleClick-Anzeige mit demselben Browser auf der Website des Werbetreibenden eine Bestellung vornimmt. Laut Google enthalten DoubleClick Cookies keine personenbezogenen Informationen.

Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut der Browser des Nutzers automatisch eine Verbindung mit dem Google-Server auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die Google durch den Einsatz dieses Tools erhebt. Durch die Einbindung von DoubleClick erhält Google die Information, dass der Nutzer den entsprechenden Teil unseres Internetauftritts aufgerufen oder die Anzeige angeklickt hat. Sofern er bei einem Google-Dienst registriert ist, kann Google dies dem Nutzer zuordnen, und zwar ggf. auch dann, wenn der Nutzer bei Aufruf unserer Seite nicht in seinem Google-Konto eingeloggt ist.

 

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit Ihrer Einwilligung.

 

3. Zweck der Datenverarbeitung

Zweck der Datenverarbeitung ist es, unsere Werbung zu optimieren und unser Webangebot zu verbessern. 

 

4. Übermittlung in Drittländer

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass US-amerikanische Nachrichtendienste auf die auf den Google-Servern in den USA gespeicherten personenbezogenen Daten des Nutzers zugreifen. Derartige Zugriffe erfolgen ohne gerichtliche oder behördliche Einzelfallgenehmigung aufgrund einer generellen Zertifizierung des Überwachungsprogramms. Die Überwachungsprogramme und die US-amerikanischen Gesetze bieten Personen, die keine Staatsangehörigen der USA sind, keine Rechtsschutzmöglichkeiten gegen solche Eingriffe. Ebenso erfolgt keine Information der betroffenen Personen, so dass diese von entsprechenden Zugriffen regelmäßig nichts erfahren. 

Es besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Privacy Framework), auf dessen Grundlage die Datenübermittlung erfolgen kann. Ob dies geeignete Garantien i.S.v. Art. 46 DSGVO begründen, ist noch nicht abschließend geklärt. Daher stützen wir zusätzlich die Datenübermittlung auf die Einwilligung des Nutzers. Indem der Nutzer bei den Datenschutzeinstellungen auf unserer Website das Feld „Alle akzeptieren“ anklickt oder den Bereich „Statistiken“ aktiviert, willigt er in die Übermittlung der IP-Adresse an Google ein. Erst ab diesem Zeitpunkt werden auch die zur Nutzung von Google Analytics erforderlichen Cookies gesetzt.

Die von Google bereitgestellten Standardvertragsklauseln finden Sie unter https://business.safety.google/-adsprocessorterms/sccs/.

 

5. Beendigung / Widerruf

Der Nutzer kann seine Einwilligung in die Datenverarbeitung jederzeit und ohne Angabe von Gründen widerrufen, indem er die Seite zu den Cookie-Einstellungen aufruft und die Einstellungen ändert. Gesetzte Cookies werden dann gelöscht, ein Datentransfer zu Google erfolgt nicht mehr. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt. 

 

XII. Rechte der betroffenen Person

 

Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener i.S.d. DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:

 

1. Auskunftsrecht

Sie können von dem Verantwortlichen eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von uns verarbeitet werden.

Liegt eine solche Verarbeitung vor, können Sie von dem Verantwortlichen über folgende Informationen Auskunft verlangen:

• die Zwecke, zu denen die personenbezogenen Daten verarbeitet werden;
• die Kategorien von personenbezogenen Daten, welche verarbeitet werden;
• die Empfänger bzw. die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden oder noch offengelegt werden;
• die geplante Dauer der Speicherung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten oder, falls konkrete Angaben hierzu nicht möglich sind, Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer;
• das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, eines Rechts auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung;
• das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde;
• alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten, wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden;
• das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 Abs. 1 und 4 DSGVO und – zumindest in diesen Fällen – aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person.

Ihnen steht das Recht zu, Auskunft darüber zu verlangen, ob die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt werden. In diesem Zusammenhang können Sie verlangen, über die geeigneten Garantien gem. Art. 46 DSGVO im Zusammenhang mit der Übermittlung unterrichtet zu werden.

 

2. Recht auf Berichtigung

Sie haben ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung gegenüber dem Verantwortlichen, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, unrichtig oder unvollständig sind. Der Verantwortliche hat die Berichtigung unverzüglich vorzunehmen.

 

3. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter den folgenden Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangen:

• wenn Sie die Richtigkeit der Sie betreffenden personenbezogenen für eine Dauer bestreiten, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen;
• die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangen;
• der Verantwortliche die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigt, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder
• wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber Ihren Gründen überwiegen.

Wurde die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten eingeschränkt, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

Wurde die Einschränkung der Verarbeitung nach den o.g. Voraussetzungen eingeschränkt, werden Sie von dem Verantwortlichen unterrichtet bevor die Einschränkung aufgehoben wird.

 

4. Recht auf Löschung

 

1. a) Löschungspflicht

Sie können von dem Verantwortlichen verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, und der Verantwortliche ist verpflichtet, diese Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:

• Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.
• Sie widerrufen Ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
• Sie legen gem. Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder Sie legen gem. Art. 21 Abs. 2 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.
• Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
• Die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt.
• Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben.

1. b) Information an Dritte

Hat der Verantwortliche die Sie betreffenden personenbezogenen Daten öffentlich gemacht und ist er gem. Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu deren Löschung verpflichtet, so trifft er unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um für die Datenverarbeitung Verantwortliche, die die personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber zu informieren, dass Sie als betroffene Person von ihnen die Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt haben.

1. c) Ausnahmen

Das Recht auf Löschung besteht nicht, soweit die Verarbeitung erforderlich ist

• zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
• zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die die Verarbeitung nach dem Recht der Union oder der Mitgliedstaaten, dem der Verantwortliche unterliegt, erfordert, oder zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde;
• aus Gründen des öffentlichen Interesses im Bereich der öffentlichen Gesundheit gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. h und i sowie Art. 9 Abs. 3 DSGVO;
• für im öffentlichen Interesse liegende Archivzwecke, wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke oder für statistische Zwecke gem. Art. 89 Abs. 1 DSGVO, soweit das unter Abschnitt a) genannte Recht voraussichtlich die Verwirklichung der Ziele dieser Verarbeitung unmöglich macht oder ernsthaft beeinträchtigt, oder
• zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

 

5. Recht auf Unterrichtung

Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem Verantwortlichen geltend gemacht, ist dieser verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden.

Ihnen steht gegenüber dem Verantwortlichen das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.

 

6. Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie dem Verantwortlichen bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Außerdem haben Sie das Recht diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern

• die Verarbeitung auf einer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder auf einem Vertrag gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beruht und
• die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

In Ausübung dieses Rechts haben Sie ferner das Recht, zu erwirken, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist. Freiheiten und Rechte anderer Personen dürfen hierdurch nicht beeinträchtigt werden.

Das Recht auf Datenübertragbarkeit gilt nicht für eine Verarbeitung personenbezogener Daten, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde.

 

7. Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

Der Verantwortliche verarbeitet die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

Sie haben die Möglichkeit, im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft – ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG – Ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.

 

8. Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung

Sofern Sie eine datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung abgegeben haben, haben Sie das Recht, diese jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

 

9. Automatisierte Entscheidung im Einzelfall einschließlich Profiling

Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Dies gilt nicht, wenn die Entscheidung

• für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und dem Verantwortlichen erforderlich ist,
• aufgrund von Rechtsvorschriften der Union oder der Mitgliedstaaten, denen der Verantwortliche unterliegt, zulässig ist und diese Rechtsvorschriften angemessene Maßnahmen zur Wahrung Ihrer Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten Interessen enthalten oder
• mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erfolgt.

Allerdings dürfen diese Entscheidungen nicht auf besonderen Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO beruhen, sofern nicht Art. 9 Abs. 2 lit. a oder g DSGVO gilt und angemessene Maßnahmen zum Schutz der Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten Interessen getroffen wurden.

Hinsichtlich der in (1) und (3) genannten Fälle trifft der Verantwortliche angemessene Maßnahmen, um die Rechte und Freiheiten sowie Ihre berechtigten Interessen zu wahren, wozu mindestens das Recht auf Erwirkung des Eingreifens einer Person seitens des Verantwortlichen, auf Darlegung des eigenen Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung gehört.

 

10. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO.

Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen für unser Unternehmen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden:

https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.